RotaDoğa Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

RotaDoğa Kamp ve Outdoor Ekipmanları (“RotaDoğa” veya “Şirket”) olarak, kullanıcılarımızın (“Kullanıcı”) gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RotaDoğa Kamp ve Outdoor Ekipmanları tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Adres: Gebze Teknik Üniversitesi Teknokent Kampüsü, Çayırova / Kocaeli

• E-posta: bilgi@rotadoga.com.tr

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaretiniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak), site giriş-çıkış kayıtları.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme yöntemi tercihi (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmamaktadır).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, gönderilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.

• Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve üye girişi güvenliğinin sağlanması.

• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

• Sorularınızın ve taleplerinizin cevaplanması, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.

• Yasal düzenlemelerden doğan bildirim ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için sınırlı olmak kaydıyla şu taraflarla paylaşılabilir:

• Lojistik İş Ortakları: Siparişlerinizin teslimatı için ilgili kargo şirketleri.

• Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin doğrulanması ve gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka veya ödeme sistemleri.

• Yasal Merciler: Kanuni yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar (kayıt formu, sipariş formu) ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri” hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.

• KVKK çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve giriş bilgilerini hatırlamak için çerezleri kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya silebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkındaki sorularınız için bilgi@rotadoga.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.